很多部门管理者,都在抱怨管理工作很累,身心俱疲。分析来看,可能70%的原因是部门管理者没有做好授权的工作。
管理授权是将原本属于管理者的职责和工作,通过一定的程序授予下属去完成。管理者将精力集中在完成更为复杂的、更为重要的事情上。
通过紧急性和重要性两个维度,将工作分为四个类别,分别为紧急重要的工作、重要而不紧急的工作、紧急而不重要的工作和不紧急不重要的工作。
除去重要不紧急的工作外,其他的工作都可以进行授权。而重要不紧急的工作,应该占到管理者50%左右的时间和精力,比如培养下属、工作规划等;
在管理学中有个非常有名的猴子理论,核心思想是指下属经常会反向授权,把原本他应该完成的事情,通过提问、抱怨的方式,反向授权给管理者。
所以,要杜绝反向授权,第一要务就是明确每个岗位的职责,每个人做好自己的事情。
授权是管理者必备的技能之一。做好授权,管理者才能成为真正的去做管理的人,知道怎么授权,还要知道哪些事情可以授权、哪些事情不可以授权。